一、硬件相关
1.网卡队列是什么?
网卡队列数是网卡的硬件参数,需网卡硬件本身支持,不支持的网卡多队列只能更换网卡。可参考以下链接常见支持多队列的网卡型号进行选择。
ps: 如何验证?安装好Snode系统后,在小黑屏的“专家模式”-->"硬件信息"即可查看。或者通过“上机向导”的预检进行检测。
2.我的网卡、cpu、硬盘等硬件达标吗?
可安装Snode系统后,在上机向导中进行预检检查。
3.预检结果显示硬盘延迟、iops不达标
如是raid0可换成直通模式、或者更换性能更好的盘(建议换intel、三星等的nvme协议或企业级硬盘),如仍不达标可尝试更换阵列卡。
4.系统盘120G或低于200G行不行?
目前系统盘需满足200G以上固态盘(非nvme),低于此要求的上机向导预检无法通过提交。
5.盘数量不对,我是x个盘
可以通过Snode系统小黑屏查看硬盘数量,对MegaRAID阵列卡需做直通模式或raid0,如还不一致可尝试拔插硬盘更换接口进行测试
二、网络相关
1.管理线路要求是什么
管理线路跟业务线路的运营商要一致,可公网或内网,网络需保持畅通(不能拔掉)。
2.带宽压测不达标?我用电脑、软路由测没问题
1) Snode系统的带宽压测方式是模拟业务的使用,需上下行一起压测并达标。
2) 如线路总出口不够的情况会导致单线压测达标,一起压测时因出口不够导致部分单线不达标。
3) 本地web带宽压测得出的是不丢包可用的带宽,电脑压测没考虑丢包问题,可以边压测边ping试试。
3.下行压测带宽很低,用电脑压测没问题
带宽压测方式是:上下行一起压测。
可能是线路上行压测的时候下行有限制,可稍微降低上行承诺带宽再进行压测带宽。
4.本地web进不去
如是通过内网连接,需保证电脑跟服务器网络在同一个内网,可尝试ping 服务器内网ip
5.snode定制系统网络离线状态
1)可进本地web查看拨号状态,一般第一个账号拨号成功网络就会变成已连接,无管理线路的加上管理线路
2)如系统卡死,按任何键小黑屏无反应,可以更换系统盘,下载最新镜像重新安装
3)对比链接https://help.snodehome.com/afb5/0175 的系统,如版本相差比较大,可重装最新系统
6.专线的机器如何更换ip
1)进入本地web先下线
2)在本地web线路配置模块更改ip
3)snode系统小黑屏更改ip
7.网卡为何变百兆了
重新拔插一下网线
8.拨号拨不上?
1)可以尝试用电脑拨号试试
2)可以尝试填写mac试试
3)没划分vlan的可尝试划分vlan试试
4)电脑能拨上,服务器拨不上的,检查一下账号密码,vlan id 是否正确,线路到服务器是否连通。
9.线路类型?
需公网或者NAT1全锥,其余NAT类型不可用。
三、系统相关
1.安装snode系统时候报错或者安装不上
1)可重新下载镜像进行安装,如还是安装不上建议更换系统盘和U盘
2)只能用bios启动,不能用uefi启动
3)不能用nvme协议的盘做系统盘
2.网络已连接但SN和二维码不显示
1)不能拿装好的系统盘到别的机器上机,会导致sn冲突
2)更换网卡重装可解决sn冲突问题
3.CLI控制台(小黑屏)显示:控制台未绑定网卡
方法1:按回车显示菜单--> 按"1" 向导模式重新配置管理线网络。
方法2:按回车显示菜单--> 按"2" 专家模式 --> 按 "8" Web控制台 -->按"1"设定Web控制台绑定网卡。